La ficha de un plan de hosting es una lista de diez o quince datos: GB, NVMe, inodes, ancho de banda, dominios adicionales, cuentas de correo. Casi todas se parecen, y por eso es fácil terminar comparando sólo el precio.
Esta guía explica qué significa cada término, cuáles deciden de verdad la compra y qué hay que preguntar cuando la ficha no lo dice.
La respuesta corta: los cinco datos que deciden
Para un sitio de empresa o una tienda pequeña, cinco datos pesan más que todo el resto:
- El precio de renovación, no el del primer año.
- Los respaldos: cada cuánto se hacen y cuántos días se guardan.
- El espacio real, sabiendo que el correo se descuenta del mismo espacio.
- El soporte: por qué canal atiende y en qué horario.
- Los límites que no aparecen en la tabla: inodes, recursos y envíos de correo por hora.
Tabla resumen
| Término | Qué significa | Qué preguntar |
|---|---|---|
| GB de espacio | Lo que ocupan en disco tu sitio, tus bases de datos y tus correos | ¿El correo y los respaldos se descuentan de ahí? |
| SSD / NVMe | El tipo de disco. NVMe es un SSD con una conexión más rápida | ¿Es NVMe en todos los planes? |
| Inodes | Cantidad de archivos y carpetas, sin importar su tamaño | ¿Cuál es el tope por cuenta? |
| Ancho de banda o transferencia | Los datos que tu sitio entrega a sus visitantes en un mes | ¿Qué pasa si lo supero? |
| Dominios adicionales | Cuántos sitios distintos, cada uno con su dominio, caben en el plan | ¿Cuántos sitios puedo alojar? |
| Subdominios | Direcciones como tienda.tuempresa.cl | ¿Cuántos incluye? |
| Alias o dominios aparcados | Otro dominio que muestra el mismo sitio | ¿Cuenta dentro de los dominios adicionales? |
| Bases de datos | Donde un sitio dinámico guarda su contenido. Un WordPress usa una | ¿Cuántas incluye? |
| Cuentas de correo | Cuántas casillas con tu dominio puedes crear | ¿Qué tamaño puede tener cada buzón? |
| Envíos por hora | Cuántos correos puede mandar tu cuenta en una hora | ¿Cuál es el tope? |
| CPU, memoria y procesos | La parte del servidor reservada para tu cuenta | ¿Dónde veo cuánto estoy usando? |
| SSL | El certificado que pone el candado y el https | ¿Se renueva solo y sin costo? |
| Respaldos | Copias de tu cuenta para volver atrás | ¿Cada cuánto, por cuántos días y quién restaura? |
| Uptime | Porcentaje del tiempo que el servicio está disponible | ¿Publican el historial? |
Espacio y archivos
GB en disco, SSD y NVMe
Los GB son el espacio total de tu cuenta. Ahí entran los archivos del sitio, las bases de datos y, en casi todos los hosting con cPanel, también los correos. Un sitio de empresa ocupa mucho menos de lo que se cree, y lo que termina llenando el plan casi siempre son los buzones y los respaldos guardados dentro de la cuenta. La cuenta completa está en cuántos GB de hosting necesitas de verdad.
SSD y NVMe describen el disco. Los dos son almacenamiento sin partes móviles; el NVMe se conecta por una vía más rápida y se nota en sitios con base de datos, como WordPress. Hoy es razonable exigirlo.
Inodes: el límite que casi nunca sale en la ficha
Un inode es un archivo o una carpeta. No importa si pesa 1 KB o 100 MB: cuenta uno. Cada correo guardado en un buzón también es un archivo, así que también cuenta.
Muchos planes limitan los inodes además de los GB, y por eso una cuenta puede quedar bloqueada con el disco medio vacío. Para tener una referencia, lo medimos: un WordPress 7.1 en español recién descomprimido trae 4.009 archivos y 486 carpetas, es decir 4.495 inodes, y pesa 122 MB. Con temas, plugins, fotos en varios tamaños y un par de buzones con años de correo, esa cifra se multiplica varias veces.
Si la ficha no dice nada de inodes, hay que preguntarlo.
Tráfico
Ancho de banda o transferencia mensual
Es la cantidad de datos que tu sitio entrega en un mes. Cada visita descarga la página con sus imágenes, y eso se suma.
Según el Web Almanac 2025, la portada de un sitio pesa en el celular 2,6 MB en la mediana. Con ese peso, 10 GB de transferencia alcanzan para unas 3.800 cargas completas de la portada al mes, sin contar la caché del navegador, que reduce bastante esa cifra en las visitas repetidas. Para un sitio de empresa es más que suficiente; para una tienda con campañas, hay que hacer la cuenta.
Qué quiere decir «ilimitado»
Ningún servidor tiene disco ni tráfico infinitos. «Ilimitado» significa que el tope no está escrito en la ficha, sino en las condiciones de uso. Qué límites aparecen ahí y cómo encontrarlos, en hosting «ilimitado» en Chile.
Cuántos sitios caben
Dominios adicionales
Es el dato que dice cuántos sitios distintos puedes tener en la misma cuenta, cada uno con su propio dominio. Si la ficha dice «1 sitio», el plan aloja uno solo, aunque sobre espacio.
Subdominios y alias
Un subdominio es una dirección que cuelga de tu dominio, como tienda.tuempresa.cl, y puede tener un sitio propio. Un alias, o dominio aparcado, es otro dominio que muestra el mismo sitio: sirve, por ejemplo, para que el .com abra lo mismo que el .cl.
Bases de datos
Cada WordPress usa una base de datos. Si el plan incluye dos, caben dos WordPress, sin importar cuántos dominios permita. Es el dato que más se pasa por alto al querer agregar un segundo sitio o una copia de pruebas.
Correo
Cuentas de correo y de dónde sale su espacio
El número de cuentas dice cuántas casillas puedes crear, no cuánto correo puedes guardar. En un hosting con cPanel los buzones ocupan el mismo espacio que el sitio. Diez personas que guardan todo con adjuntos pueden llenar un plan que al sitio le sobraba.
Cuándo conviene el correo del hosting y cuándo un servicio aparte, en Google Workspace o correo en cPanel.
El tope de envíos por hora
Todo hosting compartido limita cuántos correos puede enviar una cuenta por hora, para que nadie lo use para spam. Para el correo del día a día no se nota. Se nota cuando una tienda manda confirmaciones de pedido en un día de mucha venta o cuando alguien envía un boletín desde su casilla. La ficha casi nunca lo trae: pregúntale a tu proveedor cuál es.
Recursos: CPU, memoria y procesos simultáneos
En un hosting compartido, cada cuenta tiene una porción del servidor: un tanto de procesador, un tanto de memoria y una cantidad de procesos que pueden correr al mismo tiempo. Sirve para que el sitio del vecino no deje lento al tuyo, y también para que el tuyo no pase de cierto punto.
Cuando una cuenta llega a su tope, los visitantes ven errores 503 o 508 durante unos minutos. Qué significa cada uno y de quién es la responsabilidad, en los códigos de error de tu sitio. Cuándo ese tope indica que ya necesitas otra cosa, en hosting compartido o VPS.
Lo que viene «incluido»
SSL. Hoy el certificado gratuito y con renovación automática es lo normal. Qué se compra de verdad cuando se paga uno, en SSL gratis o de pago.
Respaldos. «Incluye respaldos» no dice nada por sí solo. Los tres datos que importan son la frecuencia, la retención y quién restaura. Un respaldo semanal guardado siete días no te salva de un problema que descubriste a los diez.
Migración. Pregunta si la hace el proveedor o si te entregan un instructivo, y si incluye los correos.
Soporte. «24/7» puede ser una persona o un formulario que alguien lee al día siguiente. Pregunta por el canal y prueba antes de contratar.
Uptime. Un 99,9% suena a siempre, y son 43 minutos de caída permitidos al mes. La tabla completa está en qué significa 99,9% de uptime.
El precio
Primer año contra renovación
Es la trampa más común: un precio de entrada muy bajo y una renovación que lo duplica o lo triplica. El precio que hay que comparar es el del segundo año. Lo desarrollamos en hosting barato en Chile.
Con o sin IVA
Las fichas para empresas suelen mostrar el valor neto. Un plan de $15.990 + IVA al año son $19.028 con el impuesto. Ninguna de las dos formas es engañosa si está dicha; el problema aparece al comparar un precio neto contra otro con IVA.
En pesos o en dólares
Un plan en dólares suma el tipo de cambio del día, el IVA a los servicios digitales y, según la tarjeta, una comisión por compra internacional. La cuenta completa, en hosting en dólares: cuánto pagas de verdad.
Lo que la ficha no dice: las preguntas para hacerle al proveedor
- ¿Cuánto pago el segundo año?
- ¿Cada cuánto se respalda mi cuenta y cuántos días se guarda cada copia?
- ¿Hay tope de inodes? ¿Cuál?
- ¿Cuántos correos por hora puede enviar mi cuenta?
- ¿Dónde veo el uso de CPU, memoria y procesos?
- ¿La migración la hacen ustedes? ¿Incluye los correos?
- ¿Puedo probar el plan antes de pagar?
Un proveedor serio responde las siete sin rodeos. Si alguna respuesta es «depende» sin más explicación, eso también es un dato.
Nuestras respuestas a tres de esas preguntas
En AltaHosting la renovación cuesta lo mismo que el primer año. Las cuentas se respaldan todos los días y cada copia se guarda 30 días. Y todos los planes se pueden probar 5 días gratis, sin tarjeta; qué revisar en esos días, en hosting con prueba gratis en Chile. Las demás, pregúntanoslas antes de contratar.
Preguntas frecuentes
¿Qué es más importante, los GB o los inodes?
Para un sitio normal, ninguno de los dos se alcanza. El que da sorpresas es el de inodes, porque no se ve en la ficha y los correos acumulados lo consumen sin que nadie lo note.
¿Cuántas cuentas de correo necesito?
Una por persona, más las genéricas como contacto@ o ventas@. Más importante que el número es cuánto espacio va a ocupar cada buzón.
¿Un plan con más GB es más rápido?
No. El espacio no tiene relación con la velocidad. La velocidad depende del tipo de disco, de los recursos asignados a tu cuenta y de cómo está construido el sitio.
¿Quieres que revisemos una ficha contigo?
Si estás comparando planes y hay un dato que no logras descifrar, escríbenos y lo vemos, aunque el plan no sea nuestro. Los nuestros están en altahosting.cl, con precios anuales en pesos.
