NIC Chile no vende hosting ni correo: solo registra tu dominio .cl. Lo dice su propia sección de ayuda: «NIC Chile solamente ofrece el servicio de registro de los nombres de dominio» y, si quieres una página web, «debe contratar un servicio de hospedaje en línea (hosting)». Por eso, si acabas de inscribir tu dominio y al escribirlo en el navegador no aparece nada, no hay nada roto. Falta el hosting y falta decirle a NIC dónde está.
Esta guía es para ese momento exacto: ya pagaste el .cl en nic.cl, todavía no tienes hosting y quieres saber qué contratar, qué preguntar antes de pagar y cómo queda todo conectado sin perder el dominio ni el correo.
Por qué tu dominio todavía no muestra nada
Cuando inscribes un dominio, NIC Chile lo agrega a la zona .cl y queda a tu nombre. Pero un dominio es solo una dirección. Para que al escribirla aparezca una página, alguien tiene que responder con los datos de dónde vive esa página. Esa respuesta la dan los servidores de nombre, también llamados DNS.
NIC Chile permite inscribir el dominio dejando ese dato en blanco, y es lo que hace la mayoría de la gente la primera vez. Su ayuda lo advierte con todas sus letras: puedes agregarlos después, «sin embargo, recuerde que su nombre de dominio no funcionará en Internet hasta que entregue los datos de DNS». Y agrega que esos datos «se los deberá proporcionar la empresa o servicio que le entrega hospedaje web o de correo».
Hay un detalle que confunde a mucha gente: NIC ofrece un «DNS secundario gratuito», pero no te sirve para partir. Según la misma ayuda, es un respaldo de un DNS principal que ya esté funcionando, y NIC Chile no entrega el DNS principal a sus clientes. En simple: sin un proveedor de hosting o de DNS, tu .cl existe pero no lleva a ninguna parte.
Lo que hace NIC Chile y lo que hace un hosting
| Qué necesitas | ¿Lo hace NIC Chile? | ¿Lo hace el hosting? |
|---|---|---|
| Registrar el nombre .cl a tu nombre | Sí | Puede hacerlo por ti, pero el registro siempre queda en NIC |
| Renovar el dominio cada año | Sí | No, salvo que lo administre por ti |
| Guardar los archivos de tu página | No | Sí |
| Casillas de correo como contacto@tunegocio.cl | No | Sí, en planes con correo incluido |
| Servidores de nombre (DNS) que respondan por tu dominio | No el principal | Sí, te entrega los nombres para anotarlos en NIC |
| Certificado SSL (el candado del navegador) | No | Sí, normalmente gratis y automático |
Tu dominio se queda en NIC Chile y no hay que moverlo a ningún lado para usar un hosting. Lo único que cambias en NIC es el dato de los servidores de nombre. Es lo mismo que explicamos para quien contrata el hosting antes de tener dominio: el dominio y el hosting son dos servicios separados que se conectan entre sí.
La trampa del redireccionamiento web gratuito
En el panel de NIC Chile vas a ver una opción llamada redireccionamiento web, gratuita. Sirve para que quien escriba tu dominio llegue a otra dirección que ya existe, por ejemplo tu perfil de Instagram o una tienda en una plataforma. Puede ser una solución de una tarde si todavía vendes solo por Instagram, pero conviene saber lo que NIC indica en su propio tutorial:
- El dominio redirigido solo funciona con http, sin el candado de https.
- Tu dominio no queda en la barra del navegador. El visitante ve la dirección del sitio de destino.
- No redirige correos. Con esta opción no tienes casillas con tu dominio.
- Al activarla se borran los servidores DNS que tenías anotados. Si después contratas hosting, hay que volver a anotarlos.
Si quieres página propia o correo con tu dominio, el redireccionamiento no es el camino. Necesitas hosting y servidores de nombre.
Qué contratar según lo que quieres hacer con tu .cl
| Lo que quieres | Lo que necesitas | Para leer antes |
|---|---|---|
| Solo correo con tu dominio | Un servicio de correo o un hosting con correo incluido | Correo con tu dominio gratis: qué opciones quedan |
| Página informativa y correo | Hosting con correo incluido | Las 16 preguntas antes de empezar |
| Página sin saber diseñar | Hosting con un creador de sitios | Le pediste tu página a ChatGPT y no sabes publicarla |
| Página en WordPress | Hosting con cPanel e instalador de WordPress | Qué exigirle a un hosting WordPress |
| Tienda online | Hosting preparado para WooCommerce y pagos | Hosting para tienda online en Chile |
Si todavía no sabes bien qué es cada pieza, la explicación completa está en dominio, hosting, DNS y correo: qué es cada cosa.
Siete preguntas para hacerle a un hosting cuando ya tienes tu .cl
Ya resolviste la parte del nombre. Antes de pagar el hosting, estas preguntas te evitan las sorpresas más comunes:
- ¿Me entregan los servidores de nombre para anotarlos en NIC Chile? Todo hosting debería dártelos por escrito al contratar, y ayudarte a anotarlos si es tu primera vez.
- ¿Cuántas casillas de correo incluye el plan? No es lo mismo un plan con 5 casillas que uno con 20, y algunos planes no traen ninguna.
- ¿El SSL es gratis y se renueva solo? Hoy no debería costar nada para un sitio normal.
- ¿Cobran en pesos y emiten factura o boleta chilena? Un plan en dólares suma IVA digital, tipo de cambio y comisión del banco, como explicamos en hosting en dólares.
- ¿Cuánto cuesta el segundo año? El precio de entrada y el de renovación pueden ser muy distintos. La cuenta a tres años está en cuánto cuesta un hosting en Chile al año.
- ¿Puedo probarlo antes de pagar? Una prueba de algunos días permite dejar el sitio armado antes de tocar el dominio.
- ¿Quién me ayuda si me equivoco al cambiar los DNS? Pregunta por qué canal atienden y en qué horario.
Para comparar planes con calma, sirve tener a mano cómo leer la ficha de un plan de hosting.
Cómo queda conectado, en tres pasos
El orden importa, sobre todo si vas a usar correo con tu dominio:
- Contratas el hosting con tu dominio .cl y dejas listo lo básico: la página y las casillas de correo.
- Entras a tu cuenta en nic.cl y, en la configuración técnica del dominio, anotas los servidores de nombre que te entregó el hosting.
- Esperas a que el cambio se publique. NIC Chile procesa las modificaciones cada 30 minutos; lo que tarda después en verse en todos lados depende de la configuración de cada zona.
El detalle de cada paso, con los errores que más se repiten, está en compraste dominio y hosting, ¿y ahora qué?. Y si te preocupa cuánto se demora en aparecer, revisa cuánto tarda de verdad un cambio de DNS.
Tu dominio sigue siendo tuyo
Conectar tu .cl a un hosting no cambia quién es el titular. El dominio sigue en tu cuenta de NIC Chile y a tu nombre. Lo que sí tienes que cuidar son dos cosas:
- La renovación. NIC Chile permite renovar por plazos de uno a diez años. Si se te pasa la fecha, revisa qué pasa cuando un .cl vence.
- El titular correcto. Si lo inscribiste a tu nombre y el negocio es una empresa, puedes pasarlo a la empresa con el Cambio de Titular en NIC Chile.
Preguntas frecuentes
¿NIC Chile vende hosting o correo?
No. NIC Chile solo registra dominios .cl. Su ayuda indica expresamente que no ofrece el servicio de hosting y que no entrega el DNS principal. La página y el correo se contratan con un proveedor de hosting.
¿Puedo dejar mi dominio .cl sin hosting?
Sí. El dominio queda inscrito a tu nombre mientras lo renueves, aunque no lo uses. Simplemente no va a mostrar nada ni va a recibir correos hasta que anotes servidores de nombre.
¿Tengo que transferir mi dominio al hosting?
No. El dominio se queda en NIC Chile. Para usarlo con un hosting solo cambias los servidores de nombre en tu cuenta de nic.cl.
¿Cuánto tarda en verse mi página después de anotar los DNS?
NIC Chile publica los cambios de la zona .cl cada 30 minutos. Después, cada red guarda los datos anteriores por un tiempo que depende de la configuración de la zona. En la mayoría de los casos se ve en pocas horas.
¿Me sirve el redireccionamiento web de NIC Chile en vez de un hosting?
Solo si quieres mandar a las visitas a otra dirección que ya existe. Funciona sin https, tu dominio no queda en la barra del navegador y no incluye correo.
Si quieres partir con nosotros
En AltaHosting conectas el .cl que ya tienes en NIC Chile, sin moverlo. El plan Starter cuesta $15.990 + IVA al año e incluye 5 casillas de correo con tu dominio, SSL gratis y cPanel. Los planes Starter, Pro y Business se pueden probar 5 días sin tarjeta, así que puedes dejar la página y el correo listos antes de tocar NIC. Si no sabes qué plan te conviene, escríbenos con tu dominio y te decimos qué servidores de nombre anotar.
